La existencia de un área o departamento dentro del gobierno municipal que analice la información cualitativa y cuantitativa relacionada con la violencia y la delincuencia, tales como llamadas de emergencia o auxilio, es de crucial importancia. Con sus análisis el área o departamento ayudará a comprender el fenómeno y a diseñar las políticas públicas necesarias.
- Organigrama oficial del gobierno municipal donde se aprecie un área o departamento que procese indicadores y analice la información relacionada con la violencia y la delincuencia. Nombres comunes de dichas áreas o departamentos son; Planeación y Evaluación, Evaluación Gubernamental, Monitoreo y Evaluación.
En el gobierno municipal de Chihuahua, Chihuahua, existe la Dirección de Planeación y Evaluación, misma que cuenta con su respectivo organigrama. Su titular depende directamente del Presidente Municipal.
La tenencia de estos manuales da certidumbre operativa y organizacional al área o departamento responsable de dar seguimiento a los indicadores y a las evaluaciones relativas a la violencia y delincuencia.
- Manual de organización y manual de políticas y procedimientos del área o departamento respectivo, relacionados con las actividades de monitoreo y evaluación.
La Dirección de Planeación y Evaluación del gobierno municipal de Chihuahua, Chihuahua, posee su Manual de Organización y su Manual de Procedimientos de Evaluación Social. Ambos se pueden consultar en la sección de Transparencia de su página web.
Para dar seguimiento a los indicadores establecidos, realizar evaluaciones y generar información sistemática sobre la situación de la violencia y delincuencia, se requieren de ciertas competencias que no cualquier servidor público posee. Se trata de una especialidad laboral que se va adquiriendo con capacitación, experiencia y tiempo. La tenencia de uno o varios servidores públicos con este perfil aportará mayores garantías de que el monitoreo y evaluación del programa de PV se realice adecuadamente.
Nota: Este servidor o servidores públicos pueden ser parte del personal del área de monitoreo y/o evaluación, o en su caso estar adscrito al área de prevención (no en el Órgano de Seguridad Pública).
- Organigrama de la dependencia a la que está adscrito el o los servidores públicos responsables de dar seguimiento a los indicadores de resultados.
- Manual de organización del área o departamento respectivo.
- Nombramientos de él o los servidores públicos.
La Dirección de Planeación y Evaluación del gobierno municipal de Chihuahua, Chihuahua, cuenta con el Departamento de Evaluación y en él laboran seis servidores públicos y cuatro practicantes. Ellos operan los indicadores municipales, incluidos los relativos a PV. En el directorio de la dirección, publicado en la página web del gobierno municipal, puede identificarse a su personal.
La información y datos relativos a la PV provienen de diversas dependencias municipales y el responsable (Enlace) de los indicadores y evaluaciones en la materia debe tener vínculos formales con sus contrapartes en tales dependencias. Ello agiliza el flujo de información, se generan datos de mejor calidad y se maximizan recursos para realizar evaluaciones y mediciones.
Nota: Los Enlaces en cada dependencia no necesariamente tienen que dedicarse exclusivamente al tema de la medición y evaluación, por lo que pueden tener otras responsabilidades.
- Lista actualizada de los Enlaces de medición y evaluación de otras dependencias, que pueden estar vinculados en las actividades de prevención.
La Dirección de Planeación y Evaluación del gobierno municipal de Chihuahua, Chihuahua, a través del Departamento de Evaluación, posee la lista de Enlaces del SED (Sistema de Evaluación del Desempeño) y la lista de Enlaces de la ADM (Agenda para el Desarrollo Municipal).
Los indicadores pueden servir para llevar a cabo diversos tipos de análisis. Uno de ellos es de costo-beneficio, en este caso del Programa de PV. Este tipo de análisis consiste en lo general en tomar decisiones sobre cuales insumos deben utilizarse para que produzca el mejor resultado en el menor tiempo y al mejor costo posible.
- Documento que contiene el análisis de costo-beneficio del programa en PV utilizando los resultados de los indicadores.
La vinculación puede consistir desde reuniones para aclaración de dudas de los Enlaces y hasta la realización de capacitaciones en los temas de, monitoreo y evaluación. Dicha vinculación consolida procesos y conlleva a generar resultados más confiables.
- Oficios o cartas convocando a los Enlaces a reuniones, talleres o eventos sobre medición, monitoreo y evaluación.
- Programa semestral o anual de reuniones con Enlaces y evidencias de su ejecución.
La Dirección de Planeación y Evaluación del gobierno municipal de Chihuahua, Chihuahua, a través del Departamento de Evaluación, posee la lista de Enlaces del SED (Sistema de Evaluación del Desempeño) y la lista de Enlaces de la ADM (Agenda para el Desarrollo Municipal).