Un diagnóstico de comunicación (que puede ser o no ser parte del diagnóstico general de PV) es la plataforma informativa que permitirá desarrollar y ejecutar una estrategia de comunicación. Para elaborarlo primero deben investigarse las causas de la violencia y los factores de riesgo (socioeconómicos, culturales, comunitarios, escolares, familiares e individuales) presentes en el municipio. Posteriormente se diagnostica la situación comunicativa de la comunidad, con el propósito de identificar el cambio comunicativo que la comunidad necesita y los mensajes que se necesitan transmitir. En su elaboración participan líderes comunitarios, especialistas en PV y en comunicación.
- Documento que contiene el diagnóstico de comunicación en PV. El documento debe contener al menos; una portada, índice, contenido (evaluación de esfuerzos previos, investigación de audiencias, entre otros) y bibliografía.
El diagnóstico debe ser la fuente principal de información de la estrategia de comunicación que actualmente se esté implementando. Si no es así, la estrategia tendrá alcances limitados o improvisaciones con impactos también limitados.
- Documento que contiene la Estrategia de Comunicación y en el cual debe observarse un vínculo directo entre la estrategia y el diagnóstico. Adicionalmente en la bibliografía de la estrategia debe leerse la referencia al diagnóstico.
